Privacy policy

Questa dichiarazione sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta il 14 Marzo 2024 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio Economico Europeo e della Svizzera.

In questa dichiarazione sulla privacy, spieghiamo cosa facciamo con i tuoi dati che otteniamo attraverso https://amca.ch. Ti consigliamo di leggere attentamente la dichiarazione. Durante l’elaborazione rispettiamo i requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

• comunichiamo chiaramente il motivo per il quale processiamo dati personali. Facciamo questo per mezzo di questa dichiarazione sulla privacy;
• miriamo a limitare la raccolta di dati personali solo ai dati personali richiesti per scopi legittimi;
• prima chiediamo il tuo esplicito consenso per processare i tuoi dati personali nei casi che richiedono il tuo consenso;
• adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali e lo richiediamo anche da parti che elaborano dati personali per nostro conto;
• rispettiamo il tuo diritto di accesso ai tuoi dati personali o di averli corretti o cancellati, su tua richiesta.

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali dati conserviamo, contattaci.

1. Scopo, dati e periodo di conservazione

Possiamo raccogliere o ricevere informazioni personali per una serie di scopi legati alle nostre operazioni commerciali che possono includere quanto segue: (clicca per espandere)

1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, email e/o moduli web

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

• Un nome e cognome
• Un indirizzo email
• Un numero di telefono
• Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.2 Pagamenti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

• Un nome e cognome
• Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
• Un indirizzo email
• Un numero di telefono
• Indirizzo IP
• Informazioni finanziarie come il numero del conto bancario o della carta di credito

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario per l’esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto di cui l’interessato è parte.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 1 anno

1.3 Newsletter

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

• Un indirizzo email
• Un nome e cognome

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.4 Compilazione ed analisi di statistiche per migliore il sito.

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

• Indirizzo IP
• Dati geolocalizzazione
• Informazione attività internet, incluso ma senza limitarsi ad essi, cronologia navigazione, cronologia ricerche, ed informazioni riguardo l'interazione di un utente con un sito web internet, applicazioni o pubblicità

La base con la quale processiamo i dati è:

Su disposizione del consenso.

Periodo di conservazione

Alla cessazione del servizio, conserviamo questi dati per il seguente periodo: 6 mesi.

1.5 Recapiti

Per questo scopo usiamo i seguenti dati:

• Un nome e cognome
• Una casa oppure un differente indirizzo fisico, incluso nome della via e città
• Un indirizzo email
• Un numero di telefono
• Indirizzo IP

La base con la quale processiamo i dati è:

È necessario per l’esecuzione di un contratto o di procedure preliminari relative a un contratto di cui l’interessato è parte.

Periodo di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

2. Condivisione con altre parti

Condividiamo questi dati solo con i processori e con altre terze parti per le quali è necessario ottenere il consenso.

3. Cookie

Il nostro sito web usa cookie. Per ulteriori informazioni riguardo i cookie, per favore fai riferimento alla nostra Cookie Policy. 

4. Pratiche di divulgazione

Comunichiamo informazioni personali se ci viene richiesto dalla legge o da un ordine del tribunale, in risposta a un’autorità incaricata dell’applicazione della legge, nella misura consentita da altre disposizioni di legge, per fornire informazioni o per un’indagine su una questione relativa alla sicurezza pubblica.

Se il nostro sito Web o organizzazione viene rilevato, venduto o coinvolto in una fusione o acquisizione, i tuoi dati potrebbero essere divulgati ai nostri consulenti e a eventuali potenziali acquirenti e saranno trasmessi ai nuovi proprietari.

5. Sicurezza

Ci impegniamo per la sicurezza dei dati personali. Prendiamo adeguate misure di sicurezza per limitare l’abuso e l’accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai tuoi dati, che l’accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.

6. Siti web di terze parti

Questa dichiarazione sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati tramite link sul nostro sito web. Non possiamo garantire che queste terze parti gestiscano i vostri dati personali in modo affidabile e sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

7. Ammende riguardo questa dichiarazione della privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente dichiarazione sulla privacy. Si raccomanda di consultare regolarmente questa dichiarazione sulla privacy per essere a conoscenza di eventuali modifiche. Inoltre, ti informeremo attivamente laddove possibile.

8. Accesso e modifica dei tuoi dati

Se hai domande o vuoi sapere esattamente quali tuoi dati sono in nostro possesso, contattaci. Potrai contattarci usando le informazioni presenti qui sotto. Hai i seguenti diritti:

• Hai il diritto di sapere quando i tuoi dati personali sono necessari, cosa succede ad essi, quanto a lungo verranno mantenuti.
• Diritto di accesso: hai il diritto ad accedere ai tuoi dati personali dei quali siamo a conoscenza.
• Diritto di rettifica: hai il diritto di completare, correggere, cancellare o bloccare i tuoi dati personali quando lo desideri.
• Se hai domande o problemi relativi al accessibilità del sito web, per favore non esitare a contattarci.
• Diritto di trasferire i tuoi dati: hai il diritto di richiedere tutti i tuoi dati dal controllore e trasferirli tutti quanti ad un altro controllore.
• Diritto di obiezione: hai il diritto di obiezione verso il processo dei tuoi dati. Noi rispetteremo questa scelta, a meno che non ci siano delle basi valide per il processo.

Assicurati di segnalare sempre in modo chiaro chi sei, così da essere certi di non cancellare o modificare i dati di un una persona sbagliata.

9. Invio di un reclamo

Se non sei soddisfatto di come gestiamo (una lamentela su) il processo dei tuoi dati personali, hai il diritto di spedire un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

10. Dettagli contatti

AMCA – Associazione per l’Aiuto Medico al Centro America
Piazza Grande 23
Casella Postale 503
6512 Giubiasco TI
Svizzera
Sito web: https://amca.ch
Email: info@amca.ch
Numero di telefono: +41 91 840 29 03

Annesso

Relevanssi

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Tutte le ricerche eseguite utilizzando la ricerca interna al sito vengono registrate nel database, comprese le seguenti informazioni: la query di ricerca, il numero di risultati trovati, l’ID utente per gli utenti che hanno effettuato l’accesso e la data e l’ora.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Il registro di ricerca viene archiviato a tempo indeterminato.

 

WooCommerce

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

• I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
• Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
• Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito. Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

• Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
• Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
• Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
• Configura il tuo account per il nostro negozio
• Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
• Migliora le offerte del nostro negozio
• Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri. In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per 10 anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione. Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

• Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
• Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PostFinance. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PostFinance, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione. Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PostFinance .

 

SolidWP Security

Quali dati personali raccogliamo e perché li raccogliamo

Security Logs

L’indirizzo IP dei visitatori, l’ID utente degli utenti che hanno effettuato l’accesso e il nome utente dei tentativi di accesso vengono registrati in modo condizionale per verificare la presenza di attività dannose e per proteggere il sito da specifici tipi di attacchi. Esempi di condizioni in cui si verifica la registrazione includono tentativi di accesso, richieste di disconnessione, richieste di URL sospetti, modifiche al contenuto del sito e aggiornamenti della password. Queste informazioni vengono conservate per 60 giorni.

Con chi condividiamo i tuoi dati

Viene generata un’immagine del codice QR per gli utenti che configurano l’autenticazione a due fattori per questo sito. Questa immagine viene generata utilizzando un’API ospitata da SolidWP. Come parte della generazione di questa immagine, il tuo nome utente viene inviato all’API. Questi dati non vengono registrati. Per i dettagli sull’informativa sulla privacy, consultare  l’Informativa sulla privacy di SolidWP.

Durante l’esecuzione del controllo di sicurezza, solidwp.com verrà contattato come parte di un processo per determinare se il sito supporta le richieste TLS/SSL. Nessun dato personale viene inviato a ithemes.com come parte di questo processo. Le richieste a solidwp.com includono l’URL del sito. Per i dettagli sull’informativa sulla privacy di solidwp.com, consultare l’Informativa sulla privacy di SolidWP.

Questo sito viene scansionato alla ricerca di potenziali malware e vulnerabilità da iThemes Site Scanner. Non inviamo informazioni personali allo scanner; tuttavia, lo scanner potrebbe trovare informazioni personali pubblicate pubblicamente (come nei commenti) durante la scansione. Per garantire l’integrità dei file, Solid Security estrae i dati da wordpress.org, solidwp.com,ithemes.com e amazonaws.com. Nessun dato personale viene inviato a questi siti. Le richieste a wordpress.org includono la versione di WordPress, le impostazioni internazionali del sito e un elenco della versione di ciascun plug-in. Le richieste a solidwp.com e amazonaws.com includono i prodotti SolidWP installati e le relative versioni. Per i dettagli dell’informativa sulla privacy di wordpress.org, consultare l’informativa sulla privacy di WordPress. Per i dettagli sull’informativa sulla privacy di solidwp.com, consultare l’Informativa sulla privacy di SolidWP. e richieste ad amazonaws.com riguardano il recupero di contenuti aggiunti e gestiti da SolidWP che sono coperti dalla politica sulla privacy dei dati di Amazon Web Services.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

I registri di sicurezza vengono conservati per 60 giorni.

Dove inviamo i tuoi dati

Questo sito fa parte di una rete di siti che proteggono da attacchi di forza bruta distribuiti. Per abilitare questa protezione, l’indirizzo IP dei visitatori che tentano di accedere al sito viene condiviso con un servizio fornito da solidwp.com. Per i dettagli sull’informativa sulla privacy, consultare l’Informativa sulla privacy di SolidWP.

 

Complianz | The Privacy Suite for WordPress

Questo sito web utilizza la Privacy Suite per WordPress di Complianz per raccogliere record di consenso. Per questa funzionalità il tuo indirizzo IP è reso anonimo e memorizzato nel nostro database. Per ulteriori informazioni, vedere la Dichiarazione sulla Privacy di Complianz.